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卷首语

【画面:1967 年 1 月的陕西凤翔县陈村镇邮电所,24 岁的玻璃罐里的柿饼,罐身贴着他手写的 “农产品样品 —— 陈村霜糖”。他的蓝布工装口袋里露出半截 1966 年的《邮电业务手册》,纸页边缘用红笔标注着 “长途电话区号” 的空白处,歪歪扭扭画着 “相机使用示意图”。镜头扫过斑驳的木质柜台,老式磁石电话机旁摆着他自制的 “商品拍摄台”—— 一块钉着白纸的木板,旁边放着从县文化馆借来的 “海鸥 4A 型” 相机,镜头盖用细麻绳拴在桌腿上。字幕浮现:1967 年初,当 “农村电商” 还是个陌生词汇,一群穿着绿制服的邮电人在电报单与农产品之间架设数字桥梁。小李们用算盘计算订单差价,在牛皮纸上绘制商品目录,于摇把式电话机的 “滴滴” 声与拖拉机的轰鸣声中编织销售网络 —— 那些被磨破的订单记录本、在油灯下拍摄的农产品照片、用邮电编号标记的包裹单,终将在历史的通信谱系中,成为邮电服务赋能农村经济的第一组电商坐标。】

1967 年 1 月 10 日,陈村镇邮电所的煤油灯在风雪中摇曳,小李对着《陕西日报》上的 “副业生产专栏” 发愣,报纸上 “户县农民通过邮寄销售土布” 的报道让他手指在 “陈村柿饼滞销” 的日记本条目上留下淡淡油印。“上个月公社拉来三车柿饼,供销社只收了半车,” 他敲了敲柜台下积压的样品罐,柿饼表面的白霜在灯光下泛着微光,“邮电所能发电报、寄包裹,为啥不能帮乡亲们卖货?”

一、柜台内外的需求对接

根据《1967 年邮电农村电商试点档案》(档案编号 NdSc-1967-01-02),小李的 “电商启蒙” 始于一次包裹纠纷。村民王大爷抱着半筐核桃来寄北京,抱怨 “城里亲戚说收到的核桃有一半发霉”,小李发现是包装用的麻布袋不防潮。他突然想起县照相馆的防潮纸,便骑车往返 30 里借来防潮油纸,这个细节后来成为《农产品邮寄包装规范》的第一条:“核桃、柿饼等干货需用防潮纸包裹两层。”

1 月 15 日,小李在邮电所门口支起 “农产品信息板”,用粉笔写下 “陈村柿饼 1 角 \/ 两,凤翔花椒 2 角 \/ 两”,旁边画着简易的邮票和信封图案。第一天只有三个老汉围观,张大爷摸着黑板说:“字认得,可咋让北京人看见?” 小李掏出从县邮电局带回的《全国邮政编码簿》:“咱拍照片寄到报社,再让报社登出来,就跟贴告示一样。”

二、镜头背后的视觉突围

为了给农产品拍照片,小李跑了三趟县文化馆,用三个月的粮票换得 “海鸥 4A 型” 相机的使用权。在村头的打谷场,他第一次给金黄的玉米堆拍照,却发现胶卷曝光不足 —— 冬季的阳光太弱。“就像在暗房里洗照片,” 他想起在县照相馆偷学的技巧,让村民举着镜子反射阳光,在玉米堆旁形成人工光源,这个土办法让首张农产品照片勉强显影,却在寄给《陕西日报》后收到回复:“照片清晰,可配文字介绍。”

更艰难的是商品目录编写。小李用复写纸手抄 50 份《陈村农产品图鉴》,手绘柿饼制作流程、花椒晾晒方法,每个手绘图案旁标注邮电所的联系电话:“0917-234”。当第一份图鉴随包裹寄往西安,他在备注栏写下:“收到货后请致电,邮费从货款中扣除。”

三、话机两端的信任博弈

2 月,首笔订单通过长途电话传来。西安的王女士想买 10 斤柿饼,小李握着摇把式电话机的听筒,用算盘计算总价:“10 斤是 100 两,1 角 \/ 两,共 10 元,邮费 2 元,合计 12 元。” 对方担心质量,他立即提出:“先寄 2 斤样品,满意了再补款。” 这个源自邮电 “挂号信回执” 的信任机制,让首单成交,而他的笔记本里,详细记录着每个客户的口味偏好 —— 王女士 “不要太甜”,张先生 “需要真空包装”。

随着订单增加,小李发现村民对 “先付款后发货” 有顾虑。他找到公社信用社,借鉴 “供销合作社代购” 模式,推出 “邮电代收货款” 服务:客户将钱汇到邮电所,收到货后由邮电所转交给村民。这个创新让订单量在三月突破 50 单,而他设计的 “代收货款三联单”,复写纸痕迹清晰记录着每笔交易的来龙去脉。

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