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但是她们站在一旁等候面试,却呈现出截然不同的状态。

和刘倩一样扎着两条乌黑麻花辫女同志的穿着洗得发白的蓝布衬衫,看到一位拄拐杖的老太太,会在老人掏钱时贴心地扶住她的胳膊:\"大娘,我帮您拿着布袋吧。\"

梳着齐耳短发的女同志能注意到柜台角落堆积的包装纸。她蹲下身,动作利落地将散落的油纸一张张叠好,又顺手捡起地上的点心渣,连柜台下方的死角都没放过。

而另一位女同志却是从头到尾都则倚在门边,时不时看向四周,对眼前忙碌的景象视若无睹,偶尔还因排队顾客的拥挤而皱眉。

林生虽然一直在和顾客说话,但也不动声色地将三人的表现尽收眼底,清了清嗓子:\"三位同志,请到这边来。\"

面试桌前,林生翻开笔记本:“麻烦你们先做个自我介绍,我好尽快的熟悉一下你们。”

梳着齐耳短发的女同志率先开口,“我叫李红英,家里距离店两条街,今年22岁,知青回城的,每天在家里就能闻到店里的香气,我就会觉得很开心,我说完了。”

“那个,我叫赵梅,我18了,老板,我会能力干活的,俺娘说我干活实诚不偷懒的。”赵梅的麻花辫乌黑油亮的,看着在家里生活的也不错,指甲盖修剪的很圆润,干干净净。

另一位女同志冲着林生笑道:“我叫孙莉,我之前是在供销社工作的,我有经验。”

经验?打人骂人不搭理客人的经验吗?林生又在孙莉后面打了个叉。

\"赵梅同志,如果发现点心短斤少两,你会怎么处理?\" 林生抬起头看着她等待答案。

\"先复称确认,\"赵梅声音清亮,\"若是失误立即补足,并向顾客道歉;若是故意,就报告店长。\"

\"李红英,遇到难缠的顾客怎么办?\"

\"耐心倾听诉求,\"李红英推了推眼镜,\"在原则范围内我会尽量满足客人,超出我的能力范围我会向店长及时请示。\"

轮到孙莉时,林生沉吟一声问道:“要是客人拿着点心过来说买到坏掉的,你怎么处理?”

“坏掉的?不可能,肯定是她们不舍得吃都放坏了。”孙莉信誓旦旦的说道。

林生直接合上笔记本,从柜子里取出两套崭新的工装:\"赵梅、李红英,现在可以直接到岗吗?不过不是在这个店里,你们会在其他店里培训一段时间,有工资的。\"

“愿意!!”

\"凭什么?\"孙莉猛地站起来,指甲在桌面划出刺耳的声音,\"她们有什么背景?我可是有在供销社工作的经验呢!\"

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