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卷首语

【画面:1966 年 7 月的北京邮电部大楼,老式电梯缓缓上升,走廊里堆满了用麻绳捆扎的用户意见书。镜头推进资费政策制定办公室,负责人老黄戴着老花镜,手中的红蓝铅笔在密密麻麻的财务报表上反复勾画,窗外的蝉鸣透过纱窗传来,与算盘珠子的碰撞声交织在一起。字幕浮现:1966 年盛夏,当邮电通信网络不断延伸,资费体系却仍停留在过去的刻度。老黄和他的团队在账本与民意之间寻找平衡点,用一次次数据测算、一场场答疑会,试图让带着邮票的信件、拨通听筒的电话,既能承载企业的运营重量,又能贴近百姓的生活温度 —— 这场看似数字的变动,实则是通信服务走向千家万户的关键一步。】

1966 年 7 月 5 日,邮电部会议室里,49 岁的资费政策制定负责人老黄将一叠《1966 年上半年运营成本分析报告》摊在桌上,报表上 “纸张成本上涨 23%”“长途线路维护费超支 18%” 的红字格外刺眼。他摘下眼镜擦拭镜片,对参会的各省市代表说:“现行资费标准是 1958 年制定的,八年间物价翻了两番,再不调整,连邮票的油墨钱都快付不起了。”

一、账本里的困局

根据《1966 年邮电资费调整档案》(档案编号 Ydb-1966-07-02),当时邮电企业面临三重压力:一是原材料价格持续攀升,生产一枚普通邮票的成本从 0.003 元涨到 0.008 元;二是通信网络扩张导致运营成本激增,仅 1965 年新建的西南通信干线,每年维护费用就高达 300 万元;三是资费结构不合理,长途电话每分钟 0.15 元的定价,让普通百姓望而却步,使用率不足设计容量的 40%。

老黄在调研笔记中记录了一个细节:在上海某工人新村,一位母亲每月写信给外地儿子的费用,占家庭收入的 3%。“通信不该是奢侈品,” 他在团队会议上敲着数据统计表,“但企业也不能赔本赚吆喝,得找到中间点。”

二、数据中的博弈

为制定合理方案,老黄带领团队走访了全国 27 个省市。在广州邮局,他发现平信投递中,30% 的信件因地址不详被退回,造成重复劳动;在成都电报局,夜间线路闲置率高达 70%。“资费调整不能一刀切,” 他在笔记本上写下,“要让价格杠杆盘活资源。”

经过三个月测算,团队提出 “阶梯定价 + 时段优惠” 方案:平信首重资费从 0.04 元上调至 0.08 元,但增加 “精准地址邮寄优惠”;长途电话实行 “峰谷电价” 模式,夜间资费下调 40%。方案初稿完成时,老黄的办公桌上堆满了揉成团的演算纸,最上面那张还留着被茶水洇湿的痕迹。

三、舆论场的风暴

7 月 20 日,《邮电通信资费调整公告》一经发布,立即引发社会热议。北京西单邮局门口,退休教师老王举着报纸质问工作人员:“寄封信比买个烧饼还贵,这合理吗?” 而上海某纺织厂的厂长却在企业会议上表示:“夜间长途降价,以后和外地客户谈生意能省不少钱。”

老黄每天要处理上百封群众来信。在回复一位农村教师的信中,他详细列出油墨、纸张、运输等成本构成,并建议使用 “邮政包裹优惠套餐”。“群众不是反对涨价,” 他在内部会议上说,“是要知道钱花在了哪里。” 为此,邮电部紧急印制了 10 万份《资费调整说明手册》,随报刊发。

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